1、根据厂家的磨机状况和工艺参数，提高型助磨剂配方，严谨认真做好助磨剂在工厂试验和调试工作，并切实做好记录；
2、处理解决一般性的助磨剂使用技术问题和使用指导；
3、对所服务的厂家在使用状况和问题上，能切实反馈，并有分析，
4、协助销售人员做好厂家沟通协调工作，提高成功率。
我国水泥助磨剂的发展分为哪几个阶段？（1）发展初期（1950年～1970年）少数水泥厂使用煤、造纸废液和肥皂废液试验提高磨机产量。（2）发展成长期（1971年～1994年）1971年原四川水泥研究所，对几十种有机表面活性剂，进行了助磨效果的小磨试验；1983年国家计委下达了《水泥研磨助剂研究》的研究课题，承担单位在三年内，提高型助磨剂供应商，研制成功三个系列十种助磨剂，并在多家大型水泥厂工业性试验成功，为我国助磨剂的研发，提高型助磨剂专家，奠定了良好的基础。（3）快速发展期（1995年～2007年）1995年我国已经进入市场经济，漯河提高型助磨剂，从国家知识产权局数据库能检索到的水泥助磨剂专利约40件，其中颗粒状和粉状助磨剂专利17件，液体助磨剂专利23件。最早的一份水泥助磨剂专利，是1986年申报的。在这40件水泥助磨剂专利中，绝大多数是在2007年之前申报的，这充分说明我国水泥助磨剂技术在2007年前，已经进入了快速成长期。（4）稳定发展期（2007年之后）
助磨剂的2个助磨理论(一)
强度削弱理论:主要依据近代材料科学的材料脆性破坏理论，材料断裂主要原因是裂纹的存在和扩展，材料受力时，裂纹末端处局部应力较集中，大于分子引力时，裂纹扩展。但随着新断面的产生，使表面自由能增加，有愈合裂纹的趋势，当外力产生的弹性变形能大于表面自由能时，裂纹就会进一步扩展，最终产生材料断裂。助磨剂吸附在粉磨物质表面，能降低颗粒物料裂纹的表面自由能，平衡裂纹面的剩余价键和电荷，阻碍裂纹愈合，有利于裂纹的扩展，从而提高粉磨物料易碎性和易磨性。
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